企业如何塑造网络口碑呢？网络口碑营销如何开展？

一般来说，企业推出新品牌或是新产品时，网络推广处于空白，品牌搜索无信息，这时开展网络口碑营销的效果是最明显的。一两周就可以塑造出一个良好的品牌口碑形象，这样在用户搜索品牌时可以达到建立消费信任感的作用，从而催化成交。
那么，网络口碑营销如何开展？企业在用什么网络推广方法可以成功塑造网络口碑呢？

1、新闻营销：以第三方媒体的角度诠释品牌，增强权威性//以互联网产品为例，在新品上市来临之前，均会通过媒体报道的形式，为新品预热。消费者通过权威的IT媒体了解相关产品信息的时候，相对容易相信编辑所攥写的内容，以此达到宣传的目的。

2、口碑营销：网友为品牌打call，营造良好舆论环境//通过问答、论坛、自媒体平台，以消费者角度为品牌打call，并结合SEO使消费者在搜索品牌关键词时，出现利于成交的消费引导信息，为品牌构建良好的舆论环境。

3、百科营销：百科平台为品牌背书，增强信任感，百度作为中文搜索引擎的领袖已经在互联网领域深入人心，在购买不熟悉的商品时用户习惯于百度一下品牌决定是否购买，而百度百科是用户检验的一个重要标准。如果一个品牌没有百度百科可以认为是一个不入流的品牌。此外，类似的百科平台还有360百科、搜狗百科、互动百科等等。

4、事件营销：通过病毒式话题营销提升用户关注度//以上几点是品牌初期信任感方面的建立，在完成了品牌口碑塑造之后企业面临的是用户的关注度和客户引流。网络口碑营销其实也是提升关注度的引流绝技，这就是事件营销或者叫做话题病毒式营销。话题事件的本质是根据品牌、产品的特性，人为策划一些具有社会报道价值或娱乐性的内容，通过媒体平台进行传播，最终形成病毒式传播的目的。

5、整合营销：线下线上协同作战，提升品牌影响力//通过线下的市场活动和线上的网络传播双向互动，线上引流客户到线下参加活动，线下活动带来用户反哺线上增加网络关注度，两者结合统一达到整合营销，可提升品牌本身影响力和知名度，这些也是口碑营销的最高境界。网络口碑营销的核心作用和价值分析前面谈到网络口碑营销需要根据企业实际情况来及时调整网络品牌口碑推广的方向和策略，这样才能达到口碑营销的作用。那么，网络口碑营销对企业有哪些无可替代的作用和价值呢？

第一、良好品牌口碑的塑造。在产品推出初期，产品信任感较差，可能乐于尝鲜的消费者只能占一小部分，有更多人则是在观望，因为他们还没有完全信任这个产品。这时口碑营销通过宣传可以对扩散产品的卖点起到建立消费信任的作用。

第二、网络口碑营销可以冲淡网络负面舆论，起到维护企业及产品口碑的作用。在网络上，不同的网名会成为各种话题的参与者，也就不可避免地会出现各种正面和负面的声音，如果没有口碑营销进行平衡，那么当负面声音大于正面声音时就会直接给企业及产品口碑带来完全的消极影响。

网络口碑营销可以帮助企业在新产品上市阶段迅速引爆市场，引发更多人的关注。当有新产品上市，企业最需要的是让更多的人关注自己的产品，关注的人越多，产品获得销售的可能性越大，那么这时，网络口碑营销能通过周密策划达成这个目标。